Política de Privacidad
En Trizandify valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:
- Completas nuestro formulario de contacto
- Solicitas nuestros servicios de consultoría
- Participas en procesos de reclutamiento
- Te comunicas con nosotros por email o teléfono
- Participas en evaluaciones psicométricas
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información profesional y laboral
- Currículum vitae
- Información de referencias profesionales
1.2 Información Técnica
Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Páginas visitadas en nuestro sitio
- Tiempo de permanencia
- Sitio web de referencia
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
2.1 Prestación de Servicios
- Responder a tus consultas e inquietudes
- Proporcionar servicios de consultoría en recursos humanos
- Realizar procesos de reclutamiento y selección
- Administrar evaluaciones psicométricas
- Desarrollar propuestas personalizadas
2.2 Comunicación
- Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre nuestros servicios
- Proporcionar información relevante sobre el mercado laboral
- Comunicar cambios en nuestras políticas
2.3 Mejora de Servicios
- Analizar tendencias y preferencias de usuarios
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos servicios y funcionalidades
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos das tu consentimiento explícito para procesar tu información
- Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros contratos de servicios
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:
- Servicios de hosting y tecnología
- Servicios de análisis y estadísticas
- Servicios de comunicación y marketing
4.2 Clientes Autorizados
Con tu consentimiento explícito, podemos compartir tu información con empresas clientes para procesos de reclutamiento específicos.
4.3 Requerimientos Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Monitoreo regular de sistemas
- Capacitación del personal en protección de datos
- Copias de seguridad regulares
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
6. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:
- Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminación o 3 años de inactividad
- Información de candidatos: Por un período de 2 años después del proceso de selección
- Datos de clientes: Durante la relación comercial y 5 años adicionales por requisitos legales
- Datos técnicos: 12 meses para análisis estadísticos
7. Tus Derechos
Bajo la legislación de protección de datos aplicable, tienes los siguientes derechos:
7.1 Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
7.2 Derecho de Rectificación
Puedes solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta.
7.3 Derecho de Eliminación
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.
7.4 Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios.
7.5 Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos.
7.6 Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [email protected]
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
9. Transferencias Internacionales
Tu información personal se procesa principalmente en Paraguay. Si necesitamos transferir información a otros países, garantizaremos protecciones adecuadas mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales estándar
- Certificaciones de privacidad reconocidas
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Un aviso destacado en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico
- Actualización de la fecha de “última modificación”
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
12. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos:
Responsable de Protección de Datos
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 338 9304
Dirección: Avda. Aviadores del Chaco Nº 2050
World Trade Center, Tower 1, Floor 5
Asunción 001410, Paraguay
También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que el procesamiento de tu información personal viola la legislación aplicable.